Инженер технической поддержки рабочих мест

Все вакансии

4 мая 2017 года

Сбербанк

Профессиональная область

Добывающая промышленность

Уровень зарплаты

26500 - 35000 руб.

Опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Месторасположение

Россия, Самарская область, Самара

Контакты

Контактное лицо: Королева Марина,
тел. (846)227 86 31,

e-mail: MarAlKoroleva@sberbank.ru

Описание

ПАО "Сбербанк" приглашает выпускников Самарского университета на официальное трудоустройство.

Требования

· знание технического устройства ПК и его аппаратных составляющих,
· навыки удаленного администрирования ПК,
· опыт тех. поддержки ПК, системного ПО,
· экспертные знания MS Windows 7 и MS Office 2010 и выше,
· знания LibreOffice приветствуется,
· стрессоустойчивость, ответственность/коммуникабельность, аналитический склад ума,
· желание развиваться и получать стабильный доход
· высшее образование в сфере информационных технологий (возможно трудоустройство студентов 5-ого курса)

Обязанности

·         удаленная техническая поддержка рабочих мест сотрудников Банка на межрегиональном уровне (зона обслуживания: западная часть РФ),
·         обработка и решение поступающих обращений в системе учета (Service Manager),
·         консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/Оргтехника/Мобильные устройства),
·         удаленное решение обращений по установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP),
·         взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуги тех. поддержки РМ.

Условия

·         работа по офисному графику (8-ми часовой рабочий день), но со смещенным временем начала смены + возможно дежурство по субботам,
·         оклад от 26300 + гарантированная премия (квартальная + годовая),
·         официальное трудоустройство и работа в стабильной компании.