Специалист отдела обслуживания клиентов
23 ноября 2017 года
РОСБАНК
Профессиональная область
Бухгалтерия
Уровень зарплаты
20000 - 30000 руб.
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Сменный график
Месторасположение
Самара (Самарская область), Россия
Контакты
Ксения Ткачук
Менеджер по подбору персонала
Отдел по подбору и работе с персоналом
тел. +7 (495) 662-13-00, вн.: 62731
сот. +7 (987) 749 92 09
Описание
Требования
- Навык работы с клиентами
- Знание английского языка является преимуществом
- Уверенный пользователь ПК
Обязанности
- Прием входящих обращений от клиентов по телефону (контакт-центр)
- Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов для физических лиц (регион ответственности – Россия + работа с иностранцами для владеющих английским языком)
- Помощь в решении сложных ситуаций
- Ведение баз данных
Условия
- Сменный график работы
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность развиваться в сильной профессиональной команде
- Достойная заработная плата (оклад+премия)
- Добровольное медицинское страхование сотрудников и их родственников
- Дополнительная оплата банком 10 календарных дней больничного в году
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Дружный коллектив
- Работа в центре города