Контакты

• работать с системами бронирования

• высшее образование,
• английский язык - уровень Intermediate

• выполнять все обязанности в соответствии с политикой, правилами и стандартами компании,
• знать цены на комнаты, скидки, рекламные акции и правила их применения,
• знать все о комнатах для гостей, их расположении, дополнительных услугах, предлагаемых гостиницей,
• работать с системами бронирования,
• знать о специальных программах.

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue.

• полная занятость,
• льготы для сотрудников