Инженер технической поддержки рабочих мест
4 мая 2017 года
Сбербанк
Профессиональная область
Продажи
Уровень зарплаты
26500 - 35000 руб.
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Месторасположение
Самара (Самарская область), Россия
Контакты
Контактное лицо: Королева Марина,
тел. (846)227 86 31,
e-mail: MarAlKoroleva@sberbank.ru
Описание
ПАО "Сбербанк" приглашает выпускников Самарского университета на официальное трудоустройство.
Требования
· знание технического устройства ПК и его аппаратных составляющих,
· навыки удаленного администрирования ПК,
· опыт тех. поддержки ПК, системного ПО,
· экспертные знания MS Windows 7 и MS Office 2010 и выше,
· знания LibreOffice приветствуется,
· стрессоустойчивость, ответственность/коммуникабельность, аналитический склад ума,
· желание развиваться и получать стабильный доход
· высшее образование в сфере информационных технологий (возможно трудоустройство студентов 5-ого курса)
Обязанности
· удаленная техническая поддержка рабочих мест сотрудников Банка на межрегиональном уровне (зона обслуживания: западная часть РФ),
· обработка и решение поступающих обращений в системе учета (Service Manager),
· консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/Оргтехника/Мобильные устройства),
· удаленное решение обращений по установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP),
· взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуги тех. поддержки РМ.
Условия
· работа по офисному графику (8-ми часовой рабочий день), но со смещенным временем начала смены + возможно дежурство по субботам,
· оклад от 26300 + гарантированная премия (квартальная + годовая),
· официальное трудоустройство и работа в стабильной компании.