Специалист контактного центра
13 июля 2021 года
Сбербанк
Профессиональная область
Банки
Уровень зарплаты
30000 - 37000 руб.
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Гибкий график
Месторасположение
Самара (Самарская область), Россия
Контакты
Команда подбора персонала Сбер, тел. 8 800 707 00 70 доб. 5722-2158 Maralova.E.O@sberbank.ru.
Описание
Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера!
На позиции оператора Контактного центра ты будешь разговаривать с клиентами, у которых возник вопрос по продуктам банка или других компаний экосистемы Сбер. Твоя задача – проявить максимум понимания, разобраться в сути обращения и дать на него четкий и понятный ответ.
Требования
Эта вакансия для тебя, если:
- ты еще учишься или уже закончил колледж или ВУЗ;
- умеешь объяснять сложные вещи простыми словами;
- грамотно пишешь и не забываешь о запятых;
- спокойно реагируешь, если собеседник не сразу тебя понял;
- готов помогать людям в самых разных ситуациях;
- не имеешь опыта работы, но хочешь это исправить.
Обязанности
- работа с клиентами по телефону;
- консультация клиентов по всей линейке банковских продуктов и услуг;
- помощь клиенту в решении сложившейся ситуации.
Условия
Мы предлагаем:
- гибкий график и возможность всё успевать;
- стабильный оклад вне зависимости от фазы луны и других внешних факторов;
- премию по результатам работы и очень хорошую – по очень хорошим результатам;
- корпоративное обучение, если тебе интересно учиться, и карьерный рост, если ты готов к карьере;
- полис ДМС для тебя и скидка на медицинскую страховку для близких;
- такси для сотрудников, которые заканчивают работу поздно вечером;
- бесплатную парковку;
- бесплатный спортзал с современными тренажерами и зона отдыха с массажными креслами.
А ещё у нас гибкий график, с которым можно успевать всё:
- если ты студент и ищешь подработку – приходи к нам на 4-6 часов;
- если привык работать в стандартном режиме – можем предложить тебе график 5/2 (часы начала и окончания рабочего дня плавающие);
- а если хочешь гибкости и тебе нужно больше свободного времени – тебе подойдет вариант 2/2.
Но главное – мы предлагаем работу в надежной компании и уверенность в завтрашнем дне!