Специалист технической поддержки

30 августа 2021 года

Все вакансии

ТрансТелеКом

Профессиональная область

IT, телекоммуникации

Уровень зарплаты

26000 - 27000 руб.

Опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Сменный график

Месторасположение

Самара (Самарская область), Россия

Контакты

Королев Вячеслав +7 917 155 63 13, v.korolev@volga.ttk.ru

Описание

Работа по оказанию технической поддержки клиентам компании.

Требования

  • Бесстрашный пользователь ПК
  • Заинтересованность в ИТ-специальности
  • Знания чем отличается IP адрес от MACадреса
  • Умение настраивать домашний роутер
  • Грамотная речь
  • Умение держать себя в руках

Обязанности

  • Учет обращений абонентов, жалующихся на услуги связи (интернет, телевидение, телефония)
  • Консультирование абонентов по вопросам настройки оборудования (роутер, WIFI, IPTV приставка, телевизор, телефон)

Условия

  • Теплый, уютный офис (Самара, Московское шоссе 4А)
  • Сменный график работы 2/2
  • Бесплатное обучение
  • Абсолютно белая зарплата (оклад + премия)
  • ДМС
  • Возможность повышать квалификацию