Клиентский менеджер (DomClick)

8 июля 2021 года

Все вакансии

Сбербанк

Профессиональная область

Банки

Уровень зарплаты

47000 руб.

Опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Гибкий график

Месторасположение

Самара (Самарская область), Россия

Контакты

Команда подбора персонала Сбера

+7 (800) 7070070, добавочный 5722-2895

Описание

 

Требования

Основные требования:

  • Высшее образование,возможно неоконченное в преддипломном периоде.
  • Продвинутый пользователь пакета MS Office.
  • Грамотная устная и письменная речь, поставленный голос.
  • Скорость печати - 250-300 слов в минуту.
  • Ответственность, исполнительность, умение работать в команде.
  • Стрессоустойчивость, логичность мышления.
  • Способность к интенсивному обучению, самообучению и работе с большим объёмом информации.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в финансово-банковской сфере/розничном бизнесе/страховом секторе.
  • Опыт в продажах/навыки продаж.
  • Опыт проведения телефонных коммуникаций, работа в CALL-центре.
  • Знание нормативных документов банка по ипотеке.

Обязанности

Основные задачи:

  • Дистанционные онлайн-консультации клиентов и партнеров Банка по подаче заявки на ипотечный кредит на сайте «ДомКлик» от Сбера.
  • Исходящие звонки по «тёплой» клиентской базе в целях оказания помощи по подаче заявки на ипотечный кредит.
  • Проверка пакета документов от клиента на ипотечный кредит.
  • Выполнение показателей эффективности.

Условия

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет.
  • График работы гибкий: утренние/дневные/вечерние смены по 8 рабочих часов, "плавающие" выходные.
  • Гарантированный доход: оклад плюс премиальное вознаграждение (квартальное и годовое).
  • Обучение функционалу на рабочем месте: теория и практика. Поддержка профессионального уровня компетенций по процессу.
  • Добровольное медицинское страхование.
  • Бесплатный тренажерный зал с современным оборудованием и групповыми занятиями в здании офиса.
  • Территориальное местоположение: Московское шоссе, 270В (ТЦ "Самолёт"), Московское шоссе, 15 ("Фрегат") и Ленина, 17 (станция метро Российская)