Администратор
13 июля 2021 года
Детский центр "ТОША"
Профессиональная область
Административный персонал
Уровень зарплаты
10000 - 25000 руб.
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Частичная занятость
График работы
Частичная занятость
Месторасположение
Самара (Самарская область), Россия
Контакты
Ждем резюме на samaratosha@yandex.ru, вопросы по тел. 89276897095
Описание
Молодому дружному коллективу ДЦ "ТОША" не хватает прекрасного администратора.
Если ты открытая и общительная, ответственная и пунктуальная, милая и приветливая, ты та кого мы очень ждем!
Условия работы
1 вариант: с 9-00 до 20-00 в понедельник и четверг, с 9-00 до 13-00 вторник, среда, пятница, суббота.
2 вариант: с 15-00 до 20-00 будни (суббота при необходимости).
Требования
- Опытный пользователь ПК
- Высокая клиентоориентированность, готовность находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на результат, саморазвитие (высокая обучаемость), командность, умение слушать, навыки делового общения, грамотная речь
Обязанности
- Проводить экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей
- Организовывать повторные продажи и пролонгацию абонементов текущим клиентам
- Вести отчетность - CRM, документооборот, анкеты, учет расписания, формирование групп
- Вести кассовый учет: проводить оплаты.
- Формировать расписание занятий, контролировать посещаемость детей, взаимодействовать с педагогами
- Разрешать конфликтные ситуации с клиентами в клубе
- Проводить фото и видеосъемки для социальных сетей
- Контролировать материально-техническое обеспечение клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий
- Соблюдать корпоративные стандарты клуба
- Выполнять поручения руководителя
- Следить за порядком в клубе
- Транслировать радость каждому клиенту, вовлеченность в успехи ребенка
Условия
- Комфортный офис с кондиционером и современной офисной техникой
- Стажировка 2-3 дня
- Возможность дополнительного заработка за выход в выходные, дружный коллектив и поддержка в развитии