Специалист контакт-центра на входящей линии
16 сентября 2022 года
РОСБАНК
Профессиональная область
Банки
Уровень зарплаты
32000 - 62000 руб.
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Месторасположение
Самара (Самарская область), Россия
Контакты
Наталья Погодина Старший менеджер Управление подбора персонала
Тел.: +7 (930) 288-09-05
E-mail: Natalya.Pogodina@rosbank.ru
Описание
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад 32 000 гросс и ежемесячные премии по итогам успешной работы. Средняя заработная плата специалиста составляет 45 500 – 48 000 гросс, наиболее результативные сотрудники получают 60 000 – 62 000 гросс;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников;
- Работу в комфортном офисе с современным оборудованием;
Возможность удаленной работы после прохождения испытательного срока;
Поддержку тренера и опытных коллег при дистанционном формате работы;
- График работы по договоренности.
Требования
· Желание помогать клиентам;
· Неоконченное высшее образование/высшее образование;
· Умение работать с ПК;
· Знание английского языка будет преимуществом.
Обязанности
ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
· Принимать входящие звонки;
· Помогать клиентам в вопросах обслуживания в Банке,
· Развивать продуктовый портфель действующих клиентов, продвигать кредитные и дебетовые продукты Банка.
Условия
ЧТО ОТ ТЕБЯ ТРЕБУЕТСЯ:
· Желание помогать клиентам;
· Неоконченное высшее образование/высшее образование;
· Умение работать с ПК;
· Знание английского языка будет преимуществом.