Специалист контакт-центра на входящей линии

16 сентября 2022 года

Все вакансии

РОСБАНК

Профессиональная область

Банки

Уровень зарплаты

32000 - 62000 руб.

Опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Месторасположение

Самара (Самарская область), Россия

Контакты

Наталья Погодина Старший менеджер Управление подбора персонала

Тел.: +7 (930) 288-09-05

E-mail: Natalya.Pogodina@rosbank.ru

Описание

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад 32 000 гросс и ежемесячные премии по итогам успешной работы. Средняя заработная плата специалиста составляет 45 500 – 48 000 гросс, наиболее результативные сотрудники получают 60 000 – 62 000 гросс;
  • Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
  • Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
  • Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
  • Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
  • Программа волонтерства и благотворительности;
  • Сообщества по интересам сотрудников;
  • Работу в комфортном офисе с современным оборудованием;

Возможность удаленной работы после прохождения испытательного срока;

Поддержку тренера и опытных коллег при дистанционном формате работы;

  • График работы по договоренности.

Требования

·       Желание помогать клиентам;

·       Неоконченное высшее образование/высшее образование;

·       Умение работать с ПК;

·       Знание английского языка будет преимуществом.

Обязанности

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

·       Принимать входящие звонки;

·       Помогать клиентам в вопросах обслуживания в Банке,

·       Развивать продуктовый портфель действующих клиентов, продвигать кредитные и дебетовые продукты Банка.

Условия

ЧТО ОТ ТЕБЯ ТРЕБУЕТСЯ:

·       Желание помогать клиентам;

·       Неоконченное высшее образование/высшее образование;

·       Умение работать с ПК;

·       Знание английского языка будет преимуществом.