Специалист по интернет продажам

Все вакансии

29 июня 2017 года

Мегафон ритейл

Профессиональная область

Добывающая промышленность

Уровень зарплаты

25000 руб.

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Частичная занятость

График работы

Сменный график

Месторасположение

Россия, Самарская область, Самара

Контакты

Aksinya.Shipilova@megafon-retail.ru

Описание

Компания "Мегафон ритейл" приглашает к трудоустройству

Требования

  • Среднее профессиональное/неоконченное высшее/высшее образование.
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания от 1 года.
  • Знание ассортимента современной мобильной электроники (желательно). Опыт работы с биллинговыми системами (желательно).
  • Опыт активации сим-карт, подключения опций (желательно).
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Обязанности

  • Подтверждение заказов, полученных от клиентов интернет-магазина.
  • Консультирование клиентов по вопросам технических характеристик товара, по возможностям оплаты, доставки и срокам обработки заказа.
  • Контроль статуса выполнения заказов, проведение активации сим-карт в соответствии с утвержденными бизнес-процессами.
  • Осуществление постпродажного консультационного обслуживания клиентов по вопросам гарантии, возврата бракованного товара и т.д.
  • Передача в подразделение Сервис и брак информацию о возврате бракованного товара.
  • Координация действия клиента по возврату/починке бракованного товара.

Условия

  • Официальное трудоустройство. Гибкий график (с полным рабочим днем).
  • Корпоративное обучение.
  • Заработная плата (оклад+личный бонус+квартальная премия).
  • ДМС.
  • Скидки для сотрудников